نحوه خرید و تحویل سفارش:

لطفاً در ابتدا محصول مورد نظر خود را از سایت های فروش کالای دست دوم مانند دیوار، شیپور و … بیابید و پس از آن با مشتری تماس بگیرید. در رابطه با محصول اطلاعت خود را کامل نموده و از طریق ارتباط تصویری و یا ویدئویی صحت و عملکرد کالا را بررسی نمایید. آنگاه وارد سایت دیوار به دیوار شده و با تکمیل فرم، درخواست خود را به شرکت کالا رسان دیوار به دیوار اعلام فرمایید.

روش های مرجوعی و بازگشت کالا:

دیوار به دیوار هیچ گونه مسئولیتی در صورت وجود مسئله یا مشکل در محصول درخواستی ندارد و تنها نقش واسط امین پستی را به عهده دارد اما خود را ملزم می داند تا کالا را به همان صورت که از فروشنده تحویل گرفته و تصویر آن را برای خریدار ارسال نموده به آدرس پستی خریدار بفرستد .

روش های پرداخت وجه:

جهت سهولت و تسریع در معاملات، کلیه وجوه از طریق کارت به کارت و یا ساتنا صورت می پذیرد.

مبالغ دریافتی از مشتری به حساب بانکی مدیرعامل شرکت، به مشخصات بانکی ذیل می باشد: 

بانک ملی – عسگری فر

6037-9981-2738-1472

شماره شبا:

IR16-0170000000111027387003

مدت زمان، نحوه حمل و تحویل سفارش:

بلافاصله پس از درخواست مشتری در سایت، کارشناسان ما با خریدار تماس گرفته و درباره ی کالا اطلاعاتی کسب می کنند. پس از واریز مبلغ امانی، پیک معتمد دیوار به دیوار کالا را از فروشنده دریافت کرده و از طریق پست، تیپاکس و یا باربری کالا را به آدرس مشتری ارسال می نماید.

توجه: در صورتی که پیک دیوار به دیوار به آدرس فروشنده مراجعه کند اما سفارش به هر دلیل توسط خریدار و یا فروشنده لغو شود مبلغ صد هزار تومان بابت هزینه رفت و آمد پیک، از مبلغ دریافتی کسر و باقی مبلغ به حساب واریز کننده عودت می گردد.

فاکتور پستی و یا بارنامه از طریق پیام رسان برای مشتری ارسال می گردد.